NewCo · Avantys + Mesh · Comercial
Processo comercial, ponta a ponta
Três fontes alimentam um funil único, tocado por SDRs e closers. Clique em cada etapa pra ver a especificação completa.
1. De onde vêm os leads
Outbound
SDRs prospectando ativo. Meta: 50-60 contatos/dia por SDR. Multicanal.
Inbound
A entrega gera lead: LP + tráfego pago. Lead mais quente.
Comprado (a testar)
LeakBroker: R$ 60-100/lead, mín. 10. Validar fechamento.
2. O funil
→ Clique em qualquer etapa pra ver objetivo, ações, dono e KPI.
1 · Contatos50-60/dia (~270/sem)SDRs
2 · Conexão e qualificaçãocadência de toquesSDRs
3 · Reuniões agendadas≥ 6/semanaSDRs → closers
4 · Reuniões realizadasa definirEdu / Felipe
5 · Propostasa definirEdu / Felipe
6 · Venda (entrada)low-ticketEdu / Felipe
7 · Onboardingentrada do clienteCharlaine
8 · Upselltier AvantysCharlaine + Edu
Leitura: hoje só duas etapas têm meta cravada (contatos e reuniões). As taxas de conversão entre as outras saem do realizado depois de 1-2 meses. É isso que vira a base das metas.
Como o funil é operado
Cadência, time e SLA
Cadência e SLA
- Multicanal: WhatsApp, ligação, e-mail e Instagram no mesmo lead
- 5 a 7 toques por lead antes de descartar
- Inbound em < 5 min: lead da LP abordado na hora
- Lead comprado entra na mesma cadência
- Tudo no CRM (Exact no topo, RD no fechamento)
Estrutura de SDRs
- Hoje: Karol. Meta nova: 50-60/dia por SDR
- Plano de aumentar o time de SDRs pra sustentar a cadência
- Edu supervisiona cadência, qualidade e agenda
- Closers: Edu + Felipe; Charlaine de backup
- Calibrar nº de SDRs conforme o ramp
Próximo passo
Trabalhar as metas em cima deste processo. Com a meta de receita e as taxas de conversão, vai de trás pra frente: quanto fechar → quantas propostas → reuniões → contatos → quantos SDRs. O funil vira número por pessoa.